Vous pensez qu’il est plus compliqué d’acquérir de nouveaux clients pour vos cours en ligne que lors de vos cours dans votre studio ? Nous ne le voyons pas de cette façon ! La meilleure façon de gagner de nouveaux clients – aussi étrange que cela puisse paraître – est en ligne !  

Vous vous adressez directement à vos clients potentiels à l’endroit où ils pourront suivre vos cours par la suite. La barrière mentale pour participer à l’un de vos cours en ligne est beaucoup plus moindre que dans les cours classiques dans un studio, car l’accès est beaucoup plus facile. Voici les meilleurs moyens de promouvoir vos cours en ligne. 

1. Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux peuvent être une importante source de publicité pour vos cours. Tout d’abord parce qu’il n’y a pas de frais, et que si vous le faites correctement, vos cours seront un succès. Le choix des réseaux sociaux dépend fortement de votre groupe cible. Les médias les plus importants aujourd’hui sont sans aucun doute Facebook et Instagram. Si Instagram répond majoritairement à une cible jeune, vous trouverez en revanche une cible légèrement plus âgée sur Facebook. Si vous débutez avec les deux réseaux, il y a quelques éléments à garder à l’esprit pour accroître votre notoriété :

– Créer un profil attrayant. La chose la plus importante sur les réseaux sociaux est notamment votre profil, qui sert de vitrine pour votre entreprise. Un client doit être capable de voir à première vue ce que vous offrez exactement. Vous pouvez l’indiquer en quelques mots dans votre description. En outre, il est recommandé d’avoir une apparence uniforme dans tous les médias, que vous pouvez garantir en utilisant le même logo, la même image, afin que vos clients vous reconnaissent au premier coup d’oeil. Par ailleurs, seul un profil public peut être consulté par tout le monde. 

– Poster régulièrement. Facebook et Instagram disposent tous deux d’un algorithme, qui est en constante évolution. Plus vos comptes seront actifs avec des posts réguliers, plus vos comptes seront visibles, cela fait partie d’un aspect important de l’algorithme.

– Utiliser des hashtags (#) et l’ajout de lieux. En utilisant des hashtags dans la description de votre post et en ajoutant des lieux, vos messages seront automatiquement plus accessibles et auront une visibilité plus importante. Utilisez des hashtags qui décrivent bien votre studio et vos cours. Si d’autres utilisateurs recherchent ces hashtags ou ce lieu en question, vos posts y apparaîtront. Si vous n’utilisez pas de hashtags ou de lieu, vos messages ne seront visibles que par vos abonnés.

– Partager votre profil. Nous sommes convaincus que vous avez une clientèle fidèle. Raison de plus pour partager vos réseaux sociaux avec vos clients ! Vous pouvez y parvenir de différentes manières; que vous mentionnez vos profils sur vos cartes de visite, que vous les partagez sur votre site internet ou que vous les ajoutiez à la bannière de vos emails. Vos clients vous reconnaîtront et pourront directement vous suivre.

– Interagissez avec vos clients. Un point qui distingue les réseaux sociaux des canaux de communication traditionnels est que la communication ne fonctionne pas à sens unique. En effet, vos clients peuvent partager des liens et commenter vos messages, voir même, vous envoyer des messages personnels. Il est important de toujours répondre aux commentaires et aux messages, afin que vos clients obtiennent toujours une réponse. Cela améliore la relation que vous entretenez avec eux et renforce la fidélité de vos clients.

Si vous prenez en compte ces cinq points, vos initiatives seront certainement couronnées de succès ! Un autre élément que vous ne devez pas ignorer sont les Stories ! Les stories sont de plus en plus utilisées. Elles se caractérisent comme des photos/messages visibles uniquement pendant 24 heures. Vous pouvez y télécharger des photos et des vidéos dans lesquelles vous pouvez taguer des personnes. Par exemple, vous pouvez poster une photo de votre cours en ligne avec tous les participants et les taguer. Dès lors que votre story est publiée, les personnes taguées reçoivent une notification et ont la possibilité d’ajouter votre story à la leur, c’est ce qu’on appelle le repost. De cette façon, tous les abonnés des participants verront la publication de votre cours. Cette pratique fonctionne également dans le sens inverse. Demandez simplement à vos participants de publier une story sur Instagram après votre cours, idéalement en vous identifiant sur cette story. En faisant cela, vous pouvez gagner beaucoup en visibilité, car les recommandations de vos amis et de vos abonnés sont beaucoup plus crédibles que celles de n’importe qui d’autre !

2. Site internet

L’autre canal de communication de référence pour vos clients après vos réseaux sociaux est votre site Internet (vous pouvez également lier votre site internet à vos réseaux sociaux en l’ajoutant dans votre description). Lorsqu’une personne entend parler de vous ou de vos cours en ligne, la première chose qu’elle fait, est de vous chercher sur Internet et elle arrive ainsi sur votre site Internet. C’est pourquoi il est important de le maintenir à jour, tant au niveau du contenu mais que de la conception. Votre site internet doit notamment contenir des informations générales tels que des photos, les prix, les produits et services que vous proposez ainsi que votre planning de cours. De nos jours, il est très simple de trouver des prestataires en ligne qui vous permettront de mettre en place votre site Internet. Si cela est trop compliqué pour vous, nous avons une solution pour vous !

Lorsque vous utilisez FitogramPro, nous vous fournissons un calendrier de réservation en ligne gratuit. Ce calendrier de réservation, rend notamment visible l’ensemble des cours que vous proposez. Vos clients peuvent ainsi réserver et payer vos cours en ligne et vous pouvez voir les inscriptions ainsi que les données de vos clients depuis votre compte FitogramPro. Mieux encore, vous pouvez intégrer cet outil de réservation directement sur votre site internet. Vous trouverez sur notre article du centre d’aide les modalités de cette opération et d’autres informations utiles. 

Vous utilisez déjà notre outil de réservation en ligne? Super ! Dans l’outil de réservation lui-même, vos clients ont la possibilité de partager leur cours favoris avec leurs amis via un lien, Facebook, Twitter ou WhatsApp. Vous profitez ainsi d’une visibilité accrue sans effort supplémentaire !

Vous ne disposez pas de site internet ? Pas de problème ! Depuis peu, votre calendrier de réservation en ligne comprend également une page consacrée à votre studio. Vous pouvez utiliser cette page comme votre site internet, car elle contient toutes les informations relatives à votre studio. Vous avez la possibilité d’ajouter des photos, un texte sur votre studio et l’adresse de votre studio. Vos prix et événements seront affichés et synchronisés de manière automatique. Ainsi, vos clients disposent de toutes les informations importantes sur une seule page. Vous pouvez modifier vos images et vos textes dans le menu paramètres puis gestion des textes et des images directement via FitogramPro. À savoir qu’il est également possible d’intégrer votre calendrier en ligne sur Facebook et Instagram. Vous pouvez trouvez ci-dessous un exemple de page de studio.

3. Newsletter

La newsletter est un outil marketing qui a fait ses preuves depuis des années et non sans raison. En tant que forme de communication traditionnelle et officielle, le succès dépend naturellement beaucoup de votre groupe cible. Un groupe cible un peu plus âgé interagit généralement beaucoup mieux avec la newsletter qu’un groupe cible plus jeune – mais vous vous adressez déjà à eux via les réseaux sociaux. Il est préférable de considérer la newsletter comme un moyen direct et très personnel de communiquer avec vos clients. D’ailleurs, vous pouvez très bien relancer ou re-motiver d’anciens clients ou inactifs de cette manière. Vous pouvez promouvoir vos cours en ligne dans votre newsletter qui doit être envoyée de manière régulière (idéalement mensuellement). La newsletter doit servir de levier marketing pour persuader vos clients de participer à vos différents cours. Vous pouvez donner par exemple un petit aperçu de vos cours à travers un texte descriptif accompagné d’images, ou même envoyer une courte vidéo avec un entraînement de 5 à 10 minutes (cela peut être un extrait de votre cours en ligne habituel). Cela donnera une bonne visibilité de vos prestations à vos clients et augmentera ainsi le taux d’occupation de vos cours. Mailchimp est un bon exemple d’outil pour la gestion de votre newsletter. 

4. Urban Sports Club 

Avec Urban Sports Club, vous pouvez aussi facilement gagner de nouveaux clients ! Urban Sports Club est le réseau sportif le plus important, le plus flexible et le plus diversifié de France, qui est utilisé à la fois par des entreprises et des adeptes de sport. En tant que studio, vous pouvez faire partie du réseau Urban Sports Club gratuitement (selon la ville dans laquelle vous vous situez). En faisant partie de Urban Sports Club, vous attirer un nouveau profil de clientèle, ce qui vous permet d’augmenter votre nombre de visiteurs. Vous avez également la possibilité de bénéficier de campagnes marketing gratuites, ce qui augmente votre visibilité, et ce à moindre coût. Par ailleurs, la connection automatisée des systèmes entre Urban Sports Club et FitogramPro vous permet de gagner un temps considérable dans la gestion de cette nouvelle clientèle. Grâce à la fonction de réservation instantanée – qui est uniquement disponible avec FitogramPro –  les nouveaux clients n’ont plus besoin de vous contacter pour réserver vos cours. Ils peuvent s’inscrire directement à vos cours – une véritable simplification pour votre système d’inscription. Vous avez également un meilleur aperçu du nombre de clients qui assisteront à vos cours avec la liste détaillée des participants. Grâce à la connexion entre FitogramPro et Urban Sports Club, vos clients sont toujours à jour avec les dernières nouveautés de votre studio. Les modifications de vos cours, les annulations ou les changements d’instructeurs sont automatiquement mis à jour dans l’application Urban Sports Club. Mieux encore, FitogramPro est gratuit et comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre studio. Vous pouvez donc investir votre argent dans d’autres projets importants pour votre studio. Vous souhaitez en savoir plus sur le lien entre FitogramPro et Urban Sports Club ? Nous vous invitons donc à lire notre étude de cas !

Pour résumer

Il existe de nombreuses façons d’annoncer et de promouvoir vos cours en ligne ! Que ce soit par le biais des réseaux sociaux, de vos canaux de communication tels que votre site internet et votre newsletter, ou avec l’aide de partenaires externes tels que Urban Sports Club. Vous êtes libre de choisir les communications que vous souhaitez. Toutefois, nous recommandons de combiner ces quatre méthodes. Ainsi vous vous assurez que tous vos clients et futurs clients prennent en compte vos campagnes de communication. Si vous n’utilisez qu’un seul canal de communication, vous réduisez vos chances de toucher un groupe cible plus large qui serait pertinent pour votre studio.