Als kostenloser (Free) User kannst du technische Probleme (Bugs) direkt in der Software melden. Außerdem kannst du unser Support-Team via E-Mail unter support@fitogram.de erreichen. In den Paketen S, M & L, sowie als Urban Sports Club und OneFit Partner kannst du unser Support-Team via Chat in der Software erreichen. Unser Hilfecenter steht dir unabhängig von deinem gebuchten Paket zur Verfügung.