Después de la alta participación en enero, aquí te presentamos algunas ideas más sobre cómo llevar tu centro al siguiente nivel y hacerle frente a este difícil período.
Los recientes acontecimientos han paralizado toda la industria del fitness, muchos estudios y centros se han visto obligados a cerrar. La buena noticia es que estamos más unidos que nunca, y por eso, debemos seguir moviéndonos juntos. Separados, pero juntos.
Aquí encontrarás una guía sobre cómo sacarle el máximo partido a FitogramPro en estos momentos y seguir impartiendo tus clases online, siempre desde tu casa.
Pasos para llevar a cabo una clase virtual con FitogramPro y Skype:
1. Crear un curso en FitogramPro
Para hacer reservas en línea, primero debes crear una nueva clase en FitogramPro. Cuando la crees, te recomendamos que especifiques que se trata de una clase virtual en el nombre, por ejemplo Yoga Para Principiantes Virtual, para que quede claro que se trata de una clase en línea / online. También es altamente recomendable que en ubicación insertes la dirección de tu estudio habitual (aunque sea una clase online) y que expliques en el campo de descripción cómo los clientes pueden unirse a la clase. Una gran ventaja es que no hay límite máximo para los participantes. ¡Vamos a movernos!
2. Compartir tu curso en línea
Para compartir tu curso, es mejor usar nuestra herramienta de reserva. Gracias a la sincronización directa, los eventos creados recientemente también se mostrarán en el calendario del curso. Ya sea en tu sitio web o en las redes sociales, tus clientes pueden acceder a tu calendario desde cualquier lugar y reservar la clase virtual directamente. Si aún no has compartido tu herramienta de reserva, puedes encontrarla en Ajustes de FitogramPro < Calendario Online < Comparte tu calendario. Allí puedes crear fácilmente un enlace y compartirlo en las redes sociales o incluso integrar tu calendario en tu sitio web. Ahora que el curso está disponible para reservar en línea, tus clientes ya no tendrán ninguna excusa para reservar su plaza.
3. Pagos en línea
Si aún no has activado tus pagos en línea, definitivamente deberías hacerlo para tus cursos online. En los ajustes de la contabilidad puedes seleccionar los métodos de pago automatizados en «métodos de pago» y decidir qué métodos deseas ofrecer. La mejor manera es que informes a tus clientes que para ese evento solo dispones de pagos online. Puedes añadir esta información en la descripción del curso.
4. ¿Quién participa en la clase y quién ha pagado?
En FitogramPro puedes seleccionar tu curso en la sección calendario. La vista de lista es más cómoda si tienes muchos eventos. Al hacer clic en la clase verás una lista de todas las personas que han reservado el curso y cómo han pagado.
También encontrarás el apartado de Registro donde deberás pegar el enlace de la clase virtual con la plataforma de transmisión que hayas seleccionado previamente (te lo explicamos en el punto 5: Crear una sala virtual con plataformas de transmisión en línea.) Los participantes recibirán un correo electrónico automático con este enlace 15 minutos antes de la clase, incluso aquellos que reserven a través de la aplicación de Urban Sports Club.
IMPORTANTE: tienes que insertar el enlace al menos 30 minutos antes del comienzo de la clase virtual para que funcione. Tus clientes también podrán acceder a la clase virtual desde el calendario interactivo.
Puedes encontrar más información sobre cómo crear y gestionar clases online aquí.
5. Crear una sala virtual con plataformas de transmisión en directo
Ahora es el momento de elegir la plataforma de streaming para llevar a cabo tus cursos virtuales. Hay muchas opciones de videoconferencia que puedes utilizar. Nuestras dos recomendaciones son Skype y Zoom ya que son fáciles de utilizar. Te hemos preparado un manual para guiarte y sacarle provecho a cada plataforma. Iremos actualizando este artículo cuando encontremos otros servicios similares que pueden ser de utilidad. Haz clic sobre los enlaces aquí abajo.
6. Equipo para las clase online
Asegúrate de que la calidad del vídeo sea buena. Lo más importante para esto es que tu conexión a Internet sea rápida y óptima, de lo contrario puede haber complicaciones. También debes considerar si deseas utilizar la cámara web y el micrófono de tu ordenador o utilizar equipo adicional. En este caso te sugerimos utilizar una cámara adicional con micrófono integrado, para que tus clientes puedan verte y seguir el entrenamiento fácilmente.
7. La implementación de tu clase
¡Enhorabuena! Ya estás listo para compartir tu pasión desde casa. Al principio te puede parecer un poco extraño, ya que estás realizando ejercicios solo delante de una cámara. Con el tiempo te acostumbraras y te sentirás realizado de seguir motivando a tus clientes a que se mantengan activos. Durante la clase debes asegurarte de que tu conexión a Internet se mantenga estable. Además, debes tener en cuenta que tus clientes también se encuentran en sus hogares y, por lo tanto, normalmente no tienen ningún equipo adicional para los ejercicios. También te recomendamos que el entrenamiento paso a paso para que sea fácil de entender.
8. Marca a tus clientes como presentes
Después de haber realizado la clase virtual, puedes marcar a tus clientes como presentes en FitogramPro. Vuelve a la sección calendario, selecciona tu clase y allí verás los clientes que han reservado su clase con los detalles sobre el paquete que compraron. Si la reserva se hizo a través de Urban Sports Club, se indicará.
Ahora tienes solo que comparar la lista de los que acaban de participar en la clase online con la de FitogramPro. Haz clic en «Registro» en cada cliente que ha participado en la clase ¡Ya está! La presencia se ha registrado.
En el caso de que ya formes parte de Urban Sports Club, gracias a nuestra integración, no deberás preocuparte del flujo de reservas adicional que irás recibiendo a través de la App de Urban Sports Club.
De hecho la integración te permite activar el botón de reserva inmediata, cuya popularidad crece cada dia. La integración implica lo siguiente:
- – Un usuario Urban Sports Club puede reservar sólo si hay plazas disponibles todavía en tu clase.
- – No deberás perder tiempo en confirmar la disponibilidad de plazas por teléfono, email o whatsApp.
- – En el panel de control de FitogramPro se indicará si la reserva se ha hecho a través de Urban Sports Club.
Además, los miembros de Urban Sports Club serán marcados como presentes automáticamente en cuanto hagan clic en el enlace para unirse a la clase virtual. Si algún miembro finalmente no asiste a la clase, debes marcarlo como ausente haciendo clic en los tres puntos al lado de su nombre y en ausente. ¿Fácil, verdad?
Esperamos que este artículo te haya sido útil y te ayude a afrontar esta situación. Una pequeña contribución para todos los profesionales del fitness de parte de nosotros.
Actualización 23.03.2020
10 consejos y tips útiles para tener éxito con las clases virtuales
Después de muchas clases virtuales llevadas a cabo con éxito en los últimos días, nuestros clientes han compartido algunos consejos y recomendaciones muy útiles para una transmisión en directo de calidad, personalizada y divertida. Visítanos también en nuestro perfil en Instagram y descubre qué estudios y centros ofrecen clases virtuales.
Aquí te presentamos los mejores consejos, ponlos en marcha y ofrece una clase virtual de diez.
1. Asegúrate de que la última reserva se puede hacer 1 hora o 30 minutos antes de la clase. Esto hará que tengas suficiente tiempo para enviar a los participantes la invitación con el enlace para unirse a tu clase virtual. Haz clic aquí para tener más información sobre cómo crear reglas de reserva.
2. Da la bienvenida a todos los participantes diciendo sus nombres en voz alta, de esta manera será más personal y también podrás comprobar la asistencia simultáneamente.
3. Pide a todos los participantes que pongan el micrófono en silencio.
4. Puede que resulte obvio, pero tus participantes tendrán una mejor experiencia si enseñas como hacer los ejercicios mientras vas dando las instrucciones. Si te resulta complicado, puedes pedirle a un compañero, amigo o familiar que realice los ejercicios.
5. ¡No ignores a tus alumnos! Puedes ver y ayudar/corregir a tus participantes durante la rutina de ejercicios, especialmente aquellos ejercicios que son más difíciles de ejecutar y en los que no necesitan nuevas instrucciones durante un tiempo. Por lo tanto, diles que necesitan hacer los ejercicios frente la cámara web para que tu puedas verlos y ayudarles.
6. Si tienes la posibilidad, pídele a un compañero que esté contigo mientras das la clase. De esta manera esta persona responderá a las preguntas de tus alumnos sin que tú tengas que parar la rutina.
7. Crea una lista de música pública que puedas compartir con tus alumnos. Te recomendamos usar Spotify.
8. Añade una recapitulación en los últimos cinco minutos para pedir a tus alumnos que compartan su experiencia en la clase virtual, también para responder preguntas o dudas que no hayan preguntado durante el entrenamiento. Dedicando estos cinco minutos para escuchar los comentarios de los participantes te ayudará a mejorar.
9. Si tienes cuentas en redes sociales pídele a tus participantes que compartan su experiencia en sus historias o publicaciones, mencionando tu estudio por supuesto. Esto hará que más personas se animen a hacer deporte en casa y sobre todo, atraerá a más alumnos.
10.Es muy fácil aumentar el número de participantes en línea, analiza la posibilidad de crear un producto de clase de prueba y publicalo en tus redes sociales.
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